运送的货物破损快递公司负不负责?

电商行业选择一定靠谱的物流公司,是件很重要的事.无论是从货物运送的及时性\安全性,都是客户满意的重要条件.

那如果货物在路途中损坏怎么办呢?到底是物流公司赔还是卖家重发呢?

上个月我们公司一批货从东莞发往湖南,客户接到货后反映,24瓶机油,有一瓶破损了,因为都是进口真空泵油,一瓶的成本也要差不多300元,破了一瓶,基本上客户是不会接受的.因为还没用使用都漏掉了,没办法,我们先找到快递公司.出示了发货时的货物照片.没想到快递公司不接受,因为快递条款上写明了,包丢不包损.意思是东西不见了可以赔,但是东西损坏了他们不赔.

没办法,为了客户的利益,我们先赔了客户的货来,免费补寄一瓶.在查找了大量资料后,我们也没有再去找快递公司这点小事了.所以选择一家好的快递公司,非常重要. 为了有好的服务及时效,我们宁愿多出一点物流费用.为的也是货物到客户手上,能及时安全.最终让客户满意.

公司所有货品,小件发顺丰,德邦,大件发安能,快捷.让客户放心

东莞皓日机电：代理销售进口真空泵油、莱宝真空泵油，爱发科真空泵油，爱德华真空泵油，普旭真空泵油，润滑油、液压油；维修代理真空系统、真空泵：气泵系列：德国Becker贝克、BUSCH普旭、里其乐、Leybold莱宝、Edwards爱德华、日本Orion好利旺、ULVAC爱发科真空泵及其专用油等；服务电话：13620042093